INTELMEDIA – Soal berbicara, setiap orang pasti mampu. Tapi, berbicara di depan umum merupakan sebuah kemampuan atau skill yang perlu dipelajari. Tekniknya dapat dengan mudah dipelajari dan sudah menjadi hal umum yang dapat dilakukan oleh banyak orang.
Mungkin bagi beberapa orang yang tidak terbiasa berbicara di depan umum, berbicara di depan umum merupakan hal yang sulit untuk dilakukan, hal tersebut terjadi karena seseorang kadang merasa tidak percaya diri dan tidak menyiapkannya secara baik.
Apa manfaatnya? Kegunaan berbicara di depan umum sekarang ini tak hanya berlaku untuk mereka yang berada di perguruan tinggi atau ranah pendidikan saja, berbicara di depan umum berlaku di dunia pemasaran, politik, hingga digunakan dalam acara arisan warga, pidato, atau seperti dalam ranah keagamaan, berbicara di depan umum digunakan untuk ceramah keagamaan.
Public speaking merupakan salah satu soft skill dalam membangun relasi bisnis Sehingga sangat penting dimiliki pengusaha. Mengapa? Seorang pengusaha harus bisa memperkenalkan brand, baik ke rekan bisnis ataupun publik secara luas.
Public speaking dalam dunia bisnis menjadi bagian yang penting seperti mempromosikan produk pada konsumen, memberikan informasi kepada seluruh konsumen terkait produk yang sedang dijual, menyebutkan kelebihan atau keunggulan produk sehingga konsumen semakin tertarik untuk membeli produk tersebut.
Meningkatkan kemampuan komunikasi tidak hanya menunjang kemampuan menjual produk, namun juga kemampuan memimpin sebuah perusahaan. Misalnya cara menegur pegawai yang salah dengan tepat, serta mempermudah mendemonstrasikan apa yang ingin disampaikan.
Public speaking tidak terlepas dari kunci dan teori-teori ilmu komunikasi, mengutip dari Gramedia.com, terdapat lima unsur penting yang tidak terlepas dari ranah ilmu komunikasi yang perlu diperhatikan. Berikut lima unsur penting yang dalam komunikasi :
- Pengirim pesan (sender)
- Pesan (message)
- Bagaimana pesan dikirimkan (delivery channel or medium)
- Penerima pesan (receiver)
- Umpan balik (feedback).
Gugup berbicara di depan orang banyak itu normal. Namun, semakin sering dilatih akan semakin berani dari waktu ke waktu. Gugup faktornya bisa jadi karena kurangnya persiapan, hal itu bisa diatasi dengan mempelajari topik yang akan disampaikan kepada orang banyak sehingga ketika berbicara akan menguasai materi itu.
Apa saja hal-hal dasar dalam public speaking?
- Percaya Diri
Bisa atau tidak bukan masalah. Nomor satunya percaya diri. Hal pertama dan utama yang harus ditanamkan supaya menguasai public speaking adalah percaya diri, tidak lain merupakan kunci dari penyampaian informasi yang baik. Dengan adanya rasa percaya diri, Anda akan lebih mudah untuk menyampaikan sesuatu dan menjalin komunikasi dua arah. Rasa percaya diri juga bisa membuat aura Anda terpancar lebih baik.
- Postur dan Bahasa Tubuh
Postur tubuh seseorang memperkuat image-nya. Pastikan postur tubuh Anda tegak dan mengarah ke audience. Jika dalam posisi berdiri, buka kaki sejajar dengan bahu. Jangan terlalu kecil ataupun terlalu lebar. Agar tidak merasa lelah dan tegang, Anda juga bisa berjalan perlahan sambil berbicara, namun jangan terlalu cepat, karena akan mengganggu konsentrasi audience. Dalam menyampaikan sesuatu, kamu juga harus menggunakan bahasa tubuh yang baik. Penggunaan bahasa tubuh akan membuatmu tidak terlihat kaku, sekaligus bisa mengurangi rasa grogi.
- Kenali Audience
Sebelum mempresentasikan sesuatu, Anda harus mengenali terlebih dulu, siapa audience yang akan dihadapi. Dengan mengenali audience, Anda bisa menentukan seperti apa pembawaan presentasi. Jika Anda akan menyampaikan presentasi di depan orang-orang penting dan jauh lebih tua, bawakanlah dengan lebih formal. Jika Anda menyampaikan materi untuk orang-orang yang lebih muda, Anda mungkin bisa bersikap lebih kasual.
- Eye Contact
Saat sedang melakukan public speaking, buatlah kontak mata dengan audience. Kontak mata sangatlah penting, Menjadi tanda jika Anda sedang berbicara dengan orang di depan Anda. Kontak mata akan membuat Anda terlihat lebih berwibawa dan percaya diri. Hindari memandang ke sekeliling atau ke objek mati, karena akan mengurangi respek audience. Dengan melakukan kontak mata, Anda juga secara tidak langsung membuat audience lebih fokus. Tanpa disadari, mereka akan merasa diundang untuk terlibat dan lebih aktif.
5.Kuasai Materi dengan Berlatih Terus Menerus
Practice makes perfect. Ini dia poin terpenting agar public speaking-mu berjalan dengan lancar. Kalau kamu sudah selesai mempersiapkan materi dan alat bantu, kini adalah saatnya berlatih. Latihan tidak cukup hanya dilakukan sekali atau dua kali, tapi harus berkali-kali hingga kamu sudah benar-benar lancar. Kamu bisa meminta satu orang temanmu untuk menonton latihan ini agar ia bisa memberikanmu komentar dan saran.
6.Perhatkan Aspek Non Verbal
Latihanlah seakan-akan kamu sudah berada di atas panggung atau di depan banyak orang. Jadi, jangan hanya terpaku pada materi kamu saja, ya. Ada hal-hal lain yang perlu diperhatikan, seperti volume suaramu, intonasi, tempo, kontak matamu dengan audiens, hingga posisi berdiri. Berlatihlah di depan cermin agar kamu bisa melihat dirimu sendiri saat sedang melakukan public speaking. Selain itu, kamu juga bisa merekam latihanmu ini sebagai bahan evaluasi diri sendiri.
(Dari berbagai sumber / Eko Okta Ariyanto)
